Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm

Trình độ học vấn

Tôi có trình độ chuyên môn về Ngoại ngữ (Tiếng Anh và Tiếng Trung), được đào tạo bài bản nghiêm túc về quản trị dịch vụ tại các trường có uy tín:

1. Cao đẳng Quốc tế Raffles chuyên ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn/ Tiếng Anh.

2. Đại học Phương Đông – chuyên ngành Tiếng Trung

Trình độ chuyên môn: Đại học

Kinh nghiệm làm việc

Tôi có 16 năm làm việc trong các ngành dịch vụ như: Khách sạn, Thể thao, Quản lý Bất động sản.

Các cấp chức vụ quản lý: Trưởng phòng, Phó giám đốc quản lý.

Cụ thể:

Từ 2009 – 2011:

Khách sạn Crowne Plaza West Hanoi (the IHG)

Chức vụ:

Nhân viên quan hệ Khách hàng VIP

Từ 2011 - 2013:

Cty Greenest Company/ Trung tâm thể thao Golf – Gym & Yoga

Chức vụ:

Phó giám đốc: Phụ trách Sales & Marketing

Từ 10/2013 – 2017:

Savills Hanoi (Công ty Quản lý Bất động sản của Anh Quốc tại Việt Nam)

Chức vụ:

Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng Khu đô thị cao cấp của Savills Hanoi

Từ 2017 to 8/2020:

TNS Holdings (TNG)

Chức vụ:

-  Trưởng phòng Bàn giao căn hộ Dự án Khu đô thị Goldmark City

-  Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng kiêm Trợ lý Giám đốc Dự án Khu đô thị GoldSeason

Từ 2020 đến nay: Cty Savills Vietnam (Công ty Quản lý Bất động sản của Anh Quốc tại Việt Nam)

Chức vụ:

Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng kiêm Giám đốc dự phòng Quản lý dự án - Cty Savills Hanoi

Mục tiêu nghề nghiệp

Tôi mong muốn trở thành người Quản lý thành công trong lĩnh vực chuyên môn của mình; mong muốn mang kiến thức, chuyên môn và kinh nghiệm lâu năm có được, với cái tâm và đạo đức nghiêm túc với nghề của mình, tôi sẽ tìm được công việc phù hợp tại Quê hương mình - Phú Thọ.

Kỹ năng sở trường

Kỹ năng:

1. Quản lý công việc

2. Lập kế hoạch và Quản lý thời gian/ deadline

3. Kiểm soát rủi ro

4. Đào tạo và truyền cảm hứng cho thành viên trong đội/nhóm

5. Giao tiếp khéo léo và đạt được mục tiêu của Tập thể

Điểm mạnh/ Sở trường

 1. Quảng giao, linh hoạt:

Tôi là người hướng ngoại, thích gặp gỡ người mới, thích thử thách những điều mới thú vị, không sợ thất bại.

Tôi là người vui vẻ, mạnh mẽ và tích cực, mong muốn được nhìn nhận đánh giá cao khi hoàn thành công việc xuất sắc.

2. Thẳng thắn:

Tôi luôn lắng nghe, chia sẻ suy nghĩ và ý kiến của mình một cách chân thành. Từ đó tạo không gian cho những cuộc trò chuyện cởi mở và chân thành giúp tôi xây dựng được những mối quan hệ minh bạch, đáng tin cậy.

Tôi ít bị ảnh hưởng trước những ý kiến tiêu cực của người khác, giữ vững quản điểm bản thân, tự tin vào bản thân và dễ dàng vượt qua thất bại.

3. Thực tế:

Tôi thường trú trọng vào hiệu quả công việc hơn là việc áp đặt các quy tắc cứng nhắc nên tôi biết cách tạo cảm hứng và cố gắng cho các thành viê trong đội nhóm làm việc của mình hướng đến kết quả tốt nhất.

Tôi là người coi trọng thái độ làm việc và có thể nổi giận khi đồng nghiệp hoặc cấp dưới thiếu tập trung và biểu hiện kém trong công việc. Tuy nhiên, bằng sự hài hước, khéo léo của mình tôi biết cách làm cho đồng nghiệp, cấp dưới có cái nhìn tốt hơn, thay đổi bản thân tốt hơn để phù hợp với yêu cầu của công việc.

Tôi cũng là người táo bạo, có khả năng tìm ra những ý tưởng và giải pháp sáng tạo mà ít ai nghĩ tới. Tôi dám suy nghĩ khác biệt và dám thử nghiệm những điều mới mẻ nên tôi dễ thu hút được sự chú ý và tin tưởng từ người khác.

Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm

Trình độ học vấn

Tôi có trình độ chuyên môn về Ngoại ngữ (Tiếng Anh và Tiếng Trung), được đào tạo bài bản nghiêm túc về quản trị dịch vụ tại các trường có uy tín:

1. Cao đẳng Quốc tế Raffles chuyên ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn/ Tiếng Anh.

2. Đại học Phương Đông – chuyên ngành Tiếng Trung

Trình độ chuyên môn: Đại học

Kinh nghiệm làm việc

Tôi có 16 năm làm việc trong các ngành dịch vụ như: Khách sạn, Thể thao, Quản lý Bất động sản.

Các cấp chức vụ quản lý: Trưởng phòng, Phó giám đốc quản lý.

Cụ thể:

Từ 2009 – 2011:

Khách sạn Crowne Plaza West Hanoi (the IHG)

Chức vụ:

Nhân viên quan hệ Khách hàng VIP

Từ 2011 - 2013:

Cty Greenest Company/ Trung tâm thể thao Golf – Gym & Yoga

Chức vụ:

Phó giám đốc: Phụ trách Sales & Marketing

Từ 10/2013 – 2017:

Savills Hanoi (Công ty Quản lý Bất động sản của Anh Quốc tại Việt Nam)

Chức vụ:

Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng Khu đô thị cao cấp của Savills Hanoi

Từ 2017 to 8/2020:

TNS Holdings (TNG)

Chức vụ:

-  Trưởng phòng Bàn giao căn hộ Dự án Khu đô thị Goldmark City

-  Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng kiêm Trợ lý Giám đốc Dự án Khu đô thị GoldSeason

Từ 2020 đến nay: Cty Savills Vietnam (Công ty Quản lý Bất động sản của Anh Quốc tại Việt Nam)

Chức vụ:

Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng kiêm Giám đốc dự phòng Quản lý dự án - Cty Savills Hanoi

Mục tiêu nghề nghiệp

Tôi mong muốn trở thành người Quản lý thành công trong lĩnh vực chuyên môn của mình; mong muốn mang kiến thức, chuyên môn và kinh nghiệm lâu năm có được, với cái tâm và đạo đức nghiêm túc với nghề của mình, tôi sẽ tìm được công việc phù hợp tại Quê hương mình - Phú Thọ.

Kỹ năng sở trường

Kỹ năng:

1. Quản lý công việc

2. Lập kế hoạch và Quản lý thời gian/ deadline

3. Kiểm soát rủi ro

4. Đào tạo và truyền cảm hứng cho thành viên trong đội/nhóm

5. Giao tiếp khéo léo và đạt được mục tiêu của Tập thể

Điểm mạnh/ Sở trường

 1. Quảng giao, linh hoạt:

Tôi là người hướng ngoại, thích gặp gỡ người mới, thích thử thách những điều mới thú vị, không sợ thất bại.

Tôi là người vui vẻ, mạnh mẽ và tích cực, mong muốn được nhìn nhận đánh giá cao khi hoàn thành công việc xuất sắc.

2. Thẳng thắn:

Tôi luôn lắng nghe, chia sẻ suy nghĩ và ý kiến của mình một cách chân thành. Từ đó tạo không gian cho những cuộc trò chuyện cởi mở và chân thành giúp tôi xây dựng được những mối quan hệ minh bạch, đáng tin cậy.

Tôi ít bị ảnh hưởng trước những ý kiến tiêu cực của người khác, giữ vững quản điểm bản thân, tự tin vào bản thân và dễ dàng vượt qua thất bại.

3. Thực tế:

Tôi thường trú trọng vào hiệu quả công việc hơn là việc áp đặt các quy tắc cứng nhắc nên tôi biết cách tạo cảm hứng và cố gắng cho các thành viê trong đội nhóm làm việc của mình hướng đến kết quả tốt nhất.

Tôi là người coi trọng thái độ làm việc và có thể nổi giận khi đồng nghiệp hoặc cấp dưới thiếu tập trung và biểu hiện kém trong công việc. Tuy nhiên, bằng sự hài hước, khéo léo của mình tôi biết cách làm cho đồng nghiệp, cấp dưới có cái nhìn tốt hơn, thay đổi bản thân tốt hơn để phù hợp với yêu cầu của công việc.

Tôi cũng là người táo bạo, có khả năng tìm ra những ý tưởng và giải pháp sáng tạo mà ít ai nghĩ tới. Tôi dám suy nghĩ khác biệt và dám thử nghiệm những điều mới mẻ nên tôi dễ thu hút được sự chú ý và tin tưởng từ người khác.