NHÂN VIÊN KINH DOANH, KỸ THUẬT, THU CƯỚC

*Nhân viên kỹ thuật
Triển khai, lắp đặt DV Internet và Truyền hình do FPT Telecom cung cấp
Cài đặt và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ
Bảo trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến đường truyền Internet, truyền hình FPT cho khách hàng
Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty
*Nhân viên kinh doanh
Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.
Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet, Truyền hình do FPT Telecom đang cung cấp.
Đàm phán, thương lượng, xúc tiến ký kết hợp đồng với khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
*Nhân viên thu cước
Thu cước dịch vụ Internet và Truyền hình FPT phát sinh trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.

Mức lương và thu nhập hấp dẫn theo năng lực, không giới hạn.
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: lương tháng 13, nghỉ mát, mừng tuổi,...
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp rõ nét.
Các chế độ bảo hiểm, công đoàn đầy đủ, bảo hiểm FPT Care đanh riêng cho người FPT lên tới 60 triệu/năm/nhân sự.

Nam/ Nữ. Trình độ tốt nghiệp Phổ thông trung học trở lên
Có kỹ năng giao tiếp tốt
Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn, có sức khỏe tốt
Có tư duy "Khách hàng là trọng tâm"